保険見直しアプリは怪しい？証券5本を紙で表にした僕の体験談と確かめ方

「証券を撮るだけで、保険のムダが分かる」。広告を見てアプリを入れたのに、電話番号の欄で指が止まった。これを入れたら、電話がかかってくるのではないか。

保険の見直しアプリが怪しいかどうかは、見た目や広告では決まりません。証券を撮る前に、利用規約とプライバシーポリシーで4つのことを確かめれば、使うかどうかを自分で決められます。

先に書いておくと、僕は保険の診断アプリを使っていません。2019年の8月に、紙の証券5本を床に並べて、手書きで表にしました。

表にして分かったことと、表にしても分からなかったことがあります。アプリを使う人にも使わない人にも関係する話なので、その両方を書きます。

保険の見直しアプリが怪しいと感じる理由は3つ

怪しく見えるのは、無料の理由、写真に写る中身、そのあとの連絡の3つが見えないからです。3つとも、撮る前に自分で確かめられます。

• なぜ無料なのか分からない
• 証券に何が写るか分からない
• あとで電話が来そう

僕がいちばん大きいと思うのは、2つ目です。保険証券は、家にある紙の中でも、とくに情報が多い1枚だからです。

証券に 載る情報	たとえば
だれの保険か	名前・生年月日
契約の番号	証券番号
保障の中身	入院1日いくら 死亡時いくら
お金	毎月の保険料
家族	受取人の名前

証券の写真を1枚送ると、これだけの情報がまとめて相手に渡ります。だから、渡す前に、相手がだれで、何に使うのかを知っておく必要があります。

無料で使える理由は、アプリによってちがうはずです。保険の相談が無料になる一般的な仕組みは、保険相談が無料なのはなぜかの記事に書きました。

アプリで証券を撮る前に、規約で確かめる4つ

確かめるのは、運営会社、利用目的、情報の渡し先、消し方の4つです。どれも、アプリの利用規約とプライバシーポリシーに書いてあるはずの内容です。

運営会社は何の会社か

最初に、運営している会社の名前と、何を仕事にしている会社かを見ます。アプリの紹介ページか、会社概要に書いてあります。

保険の販売や相談を仕事にしている会社なら、診断のあとに相談の案内が来ても、仕組みとしてはおかしくありません。それを知ったうえで使うのと、知らずに使うのとでは、受けとめ方がちがいます。

• 会社の名前と住所
• 何を仕事にする会社か
• 問い合わせの窓口

証券を撮って送るアプリの1つについて、運営会社と料金、だれが診断するかを公式の原文で確かめた記事が、パシャって保険診断の口コミです。

利用目的に電話があるか

次に、集めた情報を何に使うのかを見ます。個人情報保護委員会は、個人情報を出す前に、事業者が示している利用目的を必ず確かめるよう呼びかけています（2026年10月6日に確認）。

利用目的に「商品やサービスの案内」「電話での連絡」とあれば、連絡が来ることがあると考えてください。来ること自体は、書いてあるとおりの使い方です。

電話がいやな人は、連絡の方法を選べるか、案内を止める方法が書いてあるかも一緒に見ておきます。資料請求のあとに着信が続いている人には、保険の資料請求で電話が止まらない人へに家でできることを書きました。

情報の渡し先はどこか

3つ目は、撮った証券の情報が、運営会社のほかにどこへ渡るかです。プライバシーポリシーの「第三者への提供」のあたりに書かれています。

個人情報保護委員会の同じページによると、個人のデータを第三者に渡すときは、原則として本人の同意が必要です。アプリでは、規約に同意するボタンが、その同意になっていることがあります。

同意のボタンを押す前に、渡し先の名前や種類が書いてあるかを読んでください。保険会社や代理店の名前が並んでいれば、そこから連絡が来ることも考えられます。

やめるとき消してもらえるか

最後に、やめたいときの手続きを見ます。退会の方法と、送った写真や情報を消してもらう方法が書いてあるかどうかです。

個人情報保護委員会は、退会したときには、不要になった個人データを消すよう事業者に求めてみてください、と案内しています。事業者には、不要になったデータを消すよう努める決まりがあるからです。

• 退会の方法が書いてあるか
• 消去を頼む窓口があるか
• 苦情の窓口があるか

困ったときは、まず事業者の窓口に伝えます。それでも進まなければ、消費者ホットライン（188）や、個人情報保護委員会の相談ダイヤルに相談できます。

証券5本を紙で表にした僕の体験談

アプリを使わなくても、保険の重なりと合計は、紙の表で分かりました。ただ、表ができても分からないことが残りました。

床に並べて5つの列で写した

2019年の8月、住宅ローンの書類を片づけるついでに、夫婦の保険証券5本を床に並べました。証券をまともに見るのは、入ってから初めてです。

コピー用紙にボールペンで線を引いて、列を5つ作り、1本ずつ写していきました。数字を表にするのは好きなので、作業そのものは苦になりませんでした。

ただ、意味の分からない言葉は、分からないまま写しています。写せることと、読めることは別でした。

• 紙とボールペンだけ
• 証券は家から出していない
• かかったお金は0円

表で分かった重なりと合計

表にして分かったのは、同じ保障が重なっていることと、毎月の合計です。夫婦で月43,600円を払っていました。足したのは、このときが初めてです。

入院の保障は、あとで足した1本を入れると、僕の分だけで3本ありました。あとで足したのは、会社で入っていた団体の医療保険です。

合計	夫婦で月43,600円
重なり	入院の保障が3本
写せなかった物	会社の団体保険 （証券がない）

団体保険は給料から引かれていて、手元に証券がありません。証券のない保険は、表にも入れ忘れました。気づいたのは数日あとで、月1,800円でした。

証券を撮る形のアプリでも、証券のない保険は撮りようがないと思います。給与明細の天引きは、別に見ておいてください。

他社との比較は無理だった

表を見て、死亡の保障が多そうだという見当まではつきました。でも、いくらあれば足りるのか、何に変えればいいのかは分かりませんでした。表ができたときは片づいた気になりましたが、片づいたのは整理だけです。

自分で直そうとして、何日か夜にスマホで保険を調べました。でも、よその会社の商品まで並べて比べることは、素人の手には負えませんでした。

それで、同じ証券の束と表を持って、相談の窓口を5か所回ることにしました。表を作っておいたおかげで、どの窓口でも同じ話から始められました。

整理は紙でもアプリでも、比べる所は人に見てもらう

整理と比較は、別の作業です。整理は自分でもできますが、比べる所は、いくつもの会社の保険を知っている人に見てもらうほうが早いと、僕は体験から考えています。

アプリで何がどこまでできるかは、使っていない僕には書けません。書けるのは、整理が済んだあとに、人に見てもらって初めて分かったことです。AIに保険のことを聞いて止まった人には、保険をAIに聞いたけどわからない人へを別に書きました。

やること	僕の場合	だれが
整理	証券を 表にする	自分
重なりを 見つける	入院の 保障3本	自分
必要な額 を決める	月10万円 ほど不足	窓口
他社と 比べる	3社の 見積もり	窓口

保険見直し本舗に初めて行った2019年10月16日は、聞き取りと整理だけで約70分かかりました。担当の人は、ローンの保険で消える分と、その先も足りない分とを、1枚の紙に線を引いて分けてくれました。

2回目には、同じ条件で3社の見積もりが印刷されて並びました。足りない額がいくらかも、3社の比較も、僕の表からは出てこなかったものです。

人に会うと、すすめられて断れないのでは、と心配な人もいると思います。保険見直し本舗の相談の流れには、プランの提案から先は希望した場合だけ、と書いてあります（2026年10月7日に確認）。

僕の1回目も、新しい保険の話ではなく「これは残しましょう」から始まりました。話を聞くだけで終えてよいのかは、保険見直し本舗は相談だけでも大丈夫かの記事で確かめられます。

個人情報が心配な人が、出すものを減らす方法

人に見てもらうときも、出す情報は自分で減らせます。写真を送る形とちがって、紙の証券は見せたあとに持って帰れます。

• 証券は持参して持ち帰る
• コピーの扱いを先に聞く
• 連絡の方法を先に伝える

コピーや写真を取るのかどうか、取るなら何に使うのかは、席についたときに聞いてかまいません。電話が苦手なら、連絡はメールにしてほしいと最初に伝えます。

僕が契約した窓口では、契約のあとに来た連絡は、確認の電話が1回とメールが1通でした。僕の場合は、契約のあとに電話が続くことはありませんでした。

店で出す個人情報については、保険の窓口の個人情報はどこまで出すかの記事に、相談のあとの電話が心配な人は保険相談の電話がしつこいときの記事に、それぞれ書いています。

証券を丸ごと見せるのに抵抗がある人は、自分で作った表だけを持って行く方法もあります。表に書いていないことを聞かれたら、家で証券を見てから次の回に答えれば足ります。

あわせて読みたい関連記事です。

参考記事：保険見直し本舗の口コミ評判・体験談レビュー

参考記事：保険見直しサービスのおすすめ人気ランキングTOP10

保険の見直しアプリは怪しい？よくある質問

保険の見直しアプリは怪しいですか？

アプリによってちがうので、ひとまとめには言えません。運営会社、利用目的、情報の渡し先、消し方の4つを規約で確かめて、納得できるかどうかで決めてください。僕自身はアプリを使っていません。

保険の見直しアプリに証券の写真を送ると、営業の電話が来ますか？

アプリごとにちがいます。プライバシーポリシーの利用目的に、案内や電話での連絡が書いてあるかを見てください。書いてあれば、連絡が来ることがあると考えておくほうが安心です。

保険の見直しアプリは、なぜ無料で使えるのですか？

理由はアプリごとにちがうので、運営会社が何を仕事にしているかを見てください。保険の相談や販売をしている会社なら、そのあとの相談や契約につながることが収入になっていると考えられます。

保険の見直しアプリに送った証券の写真は、消してもらえますか？

個人情報保護委員会は、退会したときは不要になった個人データの消去を事業者に求めてみるよう案内しています。消去の頼み方がアプリの規約にあるかどうかを、使う前に見ておいてください。

保険の見直しアプリのAI診断は、信じていいですか？

診断の正しさについては、使っていない僕には書けません。ただ、証券に載っていないこと、たとえば住宅ローンの保険や会社の団体保険は、証券の写真からは分からないはずです。あとから自分で足せるかどうかはアプリごとにちがうので、結果は、足りない情報があるかもしれないと思って見てください。

保険の見直しアプリを使わずに、自分で整理する方法はありますか？

あります。僕は紙に列を作って、証券5本の中身を1本ずつ写しました。保険の種類、保障の中身、月の保険料、いつまで続くかを並べると、重なりと合計が見えます。

保険の見直しアプリで不安なことが起きたら、どこに相談できますか？

まず、アプリを運営している会社の窓口に伝えてください。進まないときは、消費者ホットライン（188）や、個人情報保護委員会の相談ダイヤルがあります。

保険の見直しは、アプリと対面（窓口）の相談のどちらがいいですか？

役目がちがうと僕は考えています。整理は自分でもできますが、他社の保険と比べるのは、僕には無理でした。整理が済んだら、比べる所だけ人に見てもらう形もあります。

保険の見直しで窓口に行くと、個人情報をたくさん出すことになりますか？

証券を見せるので、中身は相手に伝わります。ただ、紙の証券は持ち帰れますし、コピーの扱いや連絡の方法は先に聞けます。僕が契約した窓口では、契約後の連絡は電話1回とメール1通でした。

保険の見直しアプリで結果が出たあと、何をすればいいですか？

結果を見て、分からない所に印をつけてください。多いのか少ないのか決められないときは、結果と証券を持って、1回だれかに見てもらう方法があります。相談して、何も変えないという答えもあります。

まとめ：保険の見直しアプリは、撮る前に規約で確かめる

保険の見直しアプリが怪しいかどうかは、規約を読めば自分で判断できます。運営会社、利用目的、情報の渡し先、消し方の4つを、証券を撮る前に見てください。

あらためて、この記事の内容をまとめます。

怪しいと感じてアプリを閉じ、そのまま見直しも止まるのが、いちばんもったいない形です。僕は証券を10年開かず、夫婦で月43,600円を払っていることも知りませんでした。

整理は紙でもアプリでもかまいません。済んだら、比べる所だけ1回人に見てもらってください。僕の表からは出てこなかった「足りない額」を、窓口の人は紙に描いて見せてくれました。

＼相談は何度でも無料／

証券か表を持って1回だけ