保険のパンフレットが読みにくいのは、1つの商品が、役目のちがう保険をいくつか組み合わせて作られていることが多いからです。表紙の商品名から順に読まず、主契約と特約に分けて見ると理解しやすくなる、と生命保険文化センターは説明しています。
資料請求で届いた、勤め先や窓口でもらった。開いてみたものの、どこを見れば比べられるのかが分からず、そのまま閉じた。保険に入るか見直すかを考えはじめた働く人で、紙の前で手が止まっている人に向けて書きます。
パンフレットを読んで保険を選んだ体験は、僕にはありません。あるのは、2019年10月に窓口を5か所回るあいだ、帰るたびにもらった提案の紙を家で並べ、3枚目あたりで分からなくなった体験です。
商品のしくみを、僕の言葉で説明することはしません。紙の種類と見る所は生命保険文化センターの文の範囲で書き、そこへ僕の失敗をそえます。
保険のパンフレットの前で手が止まる人と、僕が止まった所は近いと思います。僕の場合は窓口でもらった提案の紙で、家で並べて3枚目あたりで分からなくなりました。
のろべえ|「みんなの保険見直し体験談」運営者。40歳・メーカーの総務で働く会社員。川崎市で妻と子ども2人と暮らしています。
- 2009年から保険を10年放置
- 夫婦の保険料は月43,600円
- 2019年に窓口を5か所回った
- 見直し後は月19,800円
- 2級FP技能士(2021年合格)
- 住宅ローンアドバイザー
仕事では社内の団体保険の取りまとめと年末調整を担当。証券を開いて、並べて、比べるところから書いています。プロフィールの続きを読む
保険のパンフレットを読んでもわからないのは、商品が組み合わせでできているから
パンフレットが複雑に見えるいちばんの理由は、1つの商品の中に、いくつかの保険が組み合わさっていることです。生命保険文化センターの「保険商品の見方」というページを、2026年10月11日に開いて読みました。
主契約と特約に分けて見る
最初にやるのは、商品を主契約と特約に分けることです。生命保険文化センターの「保険商品の見方」は、次の2文で始まります。
「生命保険商品が複雑に見えるのは、さまざまな機能の保険種類を組み合わせていることが多いからです。」「商品を構成している部分ごとに分けてみると理解しやすくなります。」
続けて、「生命保険は「主契約」と「特約」との組み合わせで成り立っていることをまず理解しましょう。」とあります。主契約の説明は、「生命保険のベースとなる部分で、主契約だけで契約できます。」です。
特約のほうは、主契約に付加して契約する物で、「一般的に特約のみでは契約できません。」と書かれています。手元の紙でこの2つの言葉がどこに出てくるかは、会社と商品によってちがうはずです。
商品名より種類の名前
表紙の大きな商品名より、中に書かれた種類の名前のほうが、ほかの紙と見くらべる手がかりになります。同じページに、こう書かれています。
「生命保険商品の販売名称は各生命保険会社によってさまざまですが、商品を構成している主契約や特約の名称(種類名称)はおおむね各社で共通したものが使われています。」
商品名は会社ごとにばらばらでも、種類の名前はおおむね共通、という説明です。2冊を見くらべるなら、同じ種類の名前どうしを探すことになります。
同じ名前でも中身はちがう
種類の名前が同じでも、中身まで同じとは限りません。同じページは、すぐあとにこう続けています。
「ただし、同じ保険種類の名称であっても、各生命保険会社によって仕組みや保障内容が異なる場合があります。」
名前が同じ行を見つけても、それだけで同じ物だと決めないでください。どこがちがうのかは、その紙を出した会社か、説明してくれる人に聞く所です。
保険のパンフレットが読みにくいのは、1つの商品がいくつかの保険の組み合わせでできていることが多いからです。読む人の力が足りないから、とは生命保険文化センターも書いていません。
主契約や特約の言葉を聞いても分からなければ、保険相談の説明がわからないときの言い方を読んでみてください。
保険のパンフレットと設計書の見方|紙ごとの役目と、確かめる段
生命保険文化センターの用語辞典では、商品パンフレットと保険設計書が、どちらも「契約概要」の説明の中に出てきます。申込みの前に手にする紙の役目を、同センターの文で並べます。
同センターの用語辞典は、「契約概要」をこう説明しています。「提案されている生命保険商品の内容を理解するために必要な事項が説明されている商品パンフレットや保険設計書です。」
「生命保険の契約にあたっての手引」のその1には、商品を検討する段について、「「契約概要」「生命保険設計書」「パンフレット」などで、内容を十分に確認しましょう。」とあります。3つが、確かめるための紙として並んでいます。
申し込む段については、契約の流れを説明したページに、署名の前に確かめる紙として「契約概要」「注意喚起情報」「ご契約のしおり」が挙がっています。
| いつ | 確かめる紙 |
|---|---|
| 商品を 検討する段 | 契約概要・設計書 ・パンフレット |
| 申し込む段 | 契約概要・注意喚起 情報・しおり |
| 申込みの 直前 | 意向確認書面 |
注意喚起情報は、用語辞典に「保険商品パンフレットなどとは別にわかりやすくコンパクトにまとめたもの」とあります。パンフレットとは別の紙だ、と読めます。
どの紙から読むかという順番を決めた文は、僕が開いたページには見当たりませんでした。書かれていたのは、どの段でどの紙を確かめるかまでです。
設計書という言葉そのものの説明も、用語辞典には独立した項目がありませんでした。手元の紙がどれにあたるのか分からないときは、渡してくれた人に「これは契約概要ですか」とたずねられます。
申し込んだあとに届く冊子のほうが気になる人は、保険の約款を読んだことない人へに、約款としおりのちがいを書きました。
保険のパンフレットと設計書は、生命保険文化センターの用語辞典で「契約概要」の説明に出てくる紙です。商品の内容を理解するための紙、という位置づけでした。
紙を確認する段階を分けて相談したい人は、保険相談に何回も行くのが面倒なときの進め方で詳しく紹介しています。
提案の紙を並べても選べなかった僕の失敗談|3枚目で分からなくなった
僕は、紙が手元に何枚あっても、読んで選ぶことができませんでした。パンフレットそのものではなく、窓口でもらった提案の紙の話ですが、止まった所は近いと思います。
入るときの紙は覚えていない
22歳で最初の保険に入ったとき、どんな紙を受け取ったのかを、僕は覚えていません。パンフレットや設計書を見たのかどうかも、書けるだけの記憶がないのです。
覚えているのは、説明を聞いているあいだ、何を聞けばよいのか分からずにうなずいていたことです。その保険の中身を言えるようになったのは、10年たってからでした。
読まなかったのか、読んでも分からなかったのかさえ、いまの僕には区別がつきません。紙のことを何も覚えていない、というのが正直な所です。
形のちがう紙を家で並べた
紙を並べれば比べられる、と思っていたのがまちがいでした。2019年10月、窓口から帰るたびに、もらった提案の紙を家で並べています。
3枚目あたりで、僕は分からなくなりました。妻に「結局どれなの」と聞かれて、「まだ分からない」と答えています。
いま思うと、紙ごとに書き方がちがい、同じ話の行どうしを見くらべることができていなかったのです。どの紙のどこが同じ話なのかを、当時の僕は探せていませんでした。
そのうちに僕は、月の保険料の欄ばかり見るようになりました。安い案がよい案に見えて必要な保障まで削りかけ、窓口で指摘を受けています。
そろった紙は横に読めた
初めて横に読めたのは、同じ条件でそろえてもらった紙です。保険見直し本舗へ2回目に行った2019年10月30日、席には3社の見積もりが印刷して並んでいました。
条件は3社とも同じで、ちがうのは保険料と、割引の条件や付いている保障でした。上から指でたどると、ちがう行だけが目に入ってきます。
家で並べた紙とちがっていたのは、数ではありません。条件が同じなので、同じ話の行どうしを横にたどれたことです。
保険の紙は、何枚並べても、形がちがうと僕には比べられませんでした。横に読めたのは、同じ条件でそろえてもらった3社の見積もりです。
同じ紙を家族と見てから返事をしたい人は、最初は1人、あとから夫婦で保険相談に行く進め方で詳しく紹介しています。
保険のパンフレットに、読む前に書きこむ4つ
パンフレットは、読みはじめる前にペンで4つ書きこむと、見る所がしぼれます。3枚目で止まった僕がやり直すならこうする、という提案で、どこかで決まっているやり方ではありません。
主契約と特約に印を付ける
1つ目に、主契約と特約という言葉を探して、印を付けます。上の「保険商品の見方」の説明どおりなら、ここで商品がいくつかの部分に分かれます。
見つからなければ、印は付けなくてかまいません。その紙では探しても分からなかった、ということが分かれば足ります。
種類の名前を丸で囲む
2つ目に、表紙の商品名ではなく、中に出てくる主契約や特約の種類の名前を丸で囲みます。会社ごとにばらばらなのは商品名のほうで、種類の名前はおおむね共通だ、というのが上で引いた説明でした。
もう1冊あるなら、丸で囲んだ名前がそちらにも出てくるかを探します。見つかっても、中身まで同じとは限らないことは、先に書いたとおりです。
意味の分からない言葉や、探しても見つからなかった所には三角を付けます。三角は読む力が足りない印ではなく、人に聞く所の目印です。
保険料の例は条件に線
3つ目に、保険料の例が載っていたら、そのそばにある条件に線を引きます。年齢や期間などの条件が自分とちがっていたら、その数字が自分に当てはまるのかどうかは、紙からは分かりません。
条件のちがう2冊の保険料を、僕ならそのまま見くらべません。文化センターの手引は、複数の商品を比較することを有効な方法としたうえで、比べるときは「保険料の金額だけではなく」見ること、「保障内容などをふまえて総合的に検討しましょう。」と書いています。
何冊かを見くらべたい人には、表紙に同じ3行を書いてから比べるやり方を、保険の資料請求で電話が止まらない人へのほうに書きました。
三角を聞く相手を決める
4つ目に、三角の付いた所をだれに聞くかを決めます。その紙を出した会社の窓口、渡してくれた人、いくつかの会社の保険を扱う相談の窓口のどれかです。
同じ手引には、生命保険会社のコールセンターや営業職員、保険代理店の窓口などで「直接相談や質問ができます。」とあります。聞くのは、公的な手引にも書かれている進め方です。
保険のパンフレットは、読む前に主契約と特約に印を付け、種類の名前を丸で囲んでください。意味が分からなかった所が、人に聞く所になります。
印を付けた問いをどこに持って行くか迷ったら、保険ショップとFP事務所の違いを読んでみてください。
読んでもわからない欄は、窓口で聞いていい
自分で読んで分からなかった欄は、人に聞いてよい所です。いくつかの会社の保険を扱う窓口の例として、僕が契約した保険見直し本舗の公式サイトに書かれている事を、2026年10月11日に確かめました。
保険見直し本舗の公式サイトのトップに出ている数字は、「全国376店舗」です。扱う保険については「40社以上の保険商品から」とあり、相談の流れの最初の段は相談予約で、店舗相談では専門スタッフが説明し、その場でパンフレットや資料を渡すと書かれています。
保険の言葉が分からないまま行ってよいかは、よくあるご質問の、新規加入の相談についての答えが手がかりになります。「保険の基礎知識からお話しさせていただきます」とあり、まったくわからない人も安心してよい、と続く文です。
ほかで受け取ったパンフレットを席に出してよいのかどうかは、僕が開いた公式のページには書かれていませんでした。持って行きたい人は、予約のときにたずねてください。
- 印を付けたパンフレット
- いま入っている保険の証券
- 三角を付けた問いのメモ
証券を持って行くかどうかは任意で、保険相談の流れのページの注には「保険証券をお持ちください(任意)」とあります。いま入っている保険がある人は、新しい紙と重なる所がないかも同じ席で聞けます。証券のほうを先に整理したい人には、保険証券を並べてみた僕の体験談があります。
合わない人もいると思います。僕のときは1回目が聞き取りと整理で終わり、金額の入った紙を見たのは2回目でした。1回で全部を知りたい人には、遠回りに感じられるはずです。
聞くだけで帰ってよいのかが気になる人は、保険見直し本舗は相談だけでも平気かを先に読んでください。
保険のパンフレットで分からなかった欄は、窓口で聞いてかまいません。ほかで受け取った紙を席に出せるかは保険見直し本舗の公式サイトに書かれていなかったので、予約のときにたずねてください。
分からない紙を見せるのが怖くて予約できないなら、保険の見直し相談が怖いときの備えを読んでみてください。
あわせて読みたい関連記事です。
参考記事:保険見直しサービスのおすすめ人気ランキングTOP10
保険のパンフレットの見方がわからない人のよくある質問
- 保険のパンフレットは、読んだだけで理解できますか?
-
パンフレットではありませんが、僕は窓口でもらった提案の紙を読んでも選べませんでした。生命保険文化センターは、生命保険商品が複雑に見えるのは保険種類を組み合わせていることが多いからだ、と説明しています。わからない点は説明を求めるよう、同センターの別のページにも書かれています。
- 保険のパンフレットの見方がわからないとき、最初にどこを見ればいいですか?
-
主契約と特約という言葉です。生命保険文化センターの「保険商品の見方」に、商品を構成している部分ごとに分けてみると理解しやすくなる、とあります。見つからない紙なら、そこが聞く所になります。
- 保険の設計書の見方は、パンフレットとちがいますか?
-
ちがいを説明した公的な文は、僕が開いたページにはありませんでした。生命保険文化センターの用語辞典では、商品パンフレットも保険設計書も「契約概要」の説明の中に出てきます。手元の設計書の欄の意味は、作ってくれた人に聞くのが確かです。
- 保険の種類は、パンフレットのどこでどうやって見分けますか?
-
僕には、手元の紙のここだとは言えません。生命保険文化センターによると、商品名は会社ごとにさまざまで、主契約や特約の種類の名前はおおむね各社で共通です。同じ名前でも仕組みや保障内容がちがう場合がある、とも書かれています。
- 保険のパンフレットに載っている保険料は、自分が払う額ですか?
-
僕には言い切れません。保険料の例のそばに年齢や期間などの条件が書かれていたら、自分と同じかどうかを見てください。ちがっていたら、自分の場合の額はその紙を出した会社か窓口に聞く所です。
- 何社分かもらった保険のパンフレットの比べ方は?自分で比べられますか?
-
比べられる人もいると思いますが、僕はできませんでした。窓口でもらった提案の紙を家で並べて、3枚目あたりで分からなくなっています。生命保険文化センターの手引は、比較するときは保険料の金額だけでなく保障内容などをふまえるよう書いています。
- 保険の設計書と、契約したあとに届く保険証券は同じ物ですか?
-
別の紙です。生命保険文化センターの用語辞典で「保険証券」を引くと、説明は「保険契約の成立および契約内容を証するために、」で始まり、生命保険会社から契約者に交付される文書だと書かれています。同センターには、保険証券が届いたら申込んだ内容と合っているかを確認しましょう、という案内もあります。
- 保険の意向確認書とは、パンフレットや設計書と何がちがいますか?
-
申込みの前の最終確認に使う書面です。生命保険文化センターは、意向確認書面を「保険契約を申し込む人のニーズと生命保険商品の内容が一致しているかを確認するための書面」と説明しています。
- 勤め先でもらった保険のパンフレットで分からない所は、だれに聞けばいいですか?
-
その紙を出した会社か、渡してくれた人です。生命保険文化センターの手引には、生命保険会社のコールセンターや営業職員、保険代理店の窓口などで「直接相談や質問ができます。」とあります。ほかの窓口へ持って行きたいときは、見てもらえるかを予約のときにたずねてください。
- のろべえは、保険のパンフレットを読んで保険を選んだのですか?
-
いいえ。22歳で入ったときの紙は覚えておらず、2019年は窓口でもらった提案の紙を並べても選べませんでした。見くらべられたのは、同じ条件でそろえてもらった3社の見積もりが出てからです。
まとめ:保険のパンフレットは、読む前に主契約と特約に分ける
保険のパンフレットの見方がわからないときは、商品を主契約と特約に分ける所から始めます。読んでもわからない欄は、読む力のせいではなく、人に聞く所です。
あらためて、この記事の内容をまとめます。
- 主契約と特約に分ける
- 商品名より種類の名前
- 保険料は条件を先に見る
- 三角の所は人に聞く
- 紙を出せるかは予約で聞く
分からないまま閉じたパンフレットは、次に開く日がなかなか来ません。僕は22歳で受け取ったはずの紙のことを、もう何も覚えていません。
今夜は、手元の1冊に印を付ける所まででかまいません。三角が残ったら、その紙を持って、聞ける相手を1人決めてください。
保険のパンフレットを読んでも分からないのは、おかしなことではないと僕は思います。僕は窓口でもらった提案の紙を何枚並べても、自分では選べませんでした。
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