保険の記事を書くとき、僕は自分の体験だけで書かないようにしています。しくみや手続きの決まりは、公的な団体のサイトを開いて、書いてある事を確かめてから書きます。
このページには、そのときに見ているサイトをまとめました。保険で迷ったときは、僕の記事とあわせて、こちらの一次情報も読んでみてください。
3つとも相談の窓口の案内があるので、困ったときの連絡先としても役に立ちます。
保険で迷ったら僕が見るサイト
並びは「しくみを知る、困ったときに相談する、FPを探す」の順です。紹介文は、2026年10月7日に各団体の公式サイトで確かめた内容だけで書いています。
生命保険文化センター


生命保険文化センターは、1976年1月5日に設立された公益財団法人です。公式サイトには、生命保険制度の健全な発展のための事業を通じて、国民生活の安定向上と国民の利益の増進に寄与することが目的だと書かれています。
サイトの「知っておきたい生命保険の基礎知識」と「生命保険Q&A」では、契約、更新、解約、保険金の受取りなどの基本を読めます。「生命保険に関する全国実態調査」「生活保障に関する調査」といった調査の結果ものっています。生命保険や生活設計についての一般的な相談を、電話と来訪(事前予約)で受ける窓口もあり、相談は無料と案内されています。
僕がいちばんよく開くサイトです。解約や乗り換えの記事では「解約」のページと「生命保険の契約にあたっての手引」を、請求の記事では「保険金・給付金の請求から受取りまでの手引」を読んでから書いています。たとえば「保険の乗り換えを後悔したら?」や「保険証券を並べてみた僕の体験談」で引用しました。
記事に「生命保険文化センター」と書いてある所は、このサイトで確かめた内容です。
公式サイト:生命保険文化センター 公式サイト
生命保険協会


生命保険協会は、1908年に発足した一般社団法人です。公式サイトには、国内の全ての生命保険会社が加入していると書かれています。事業のひとつに、生命保険に関する相談、苦情対応、紛争解決があげられています。
相談の窓口は「生命保険相談所」です。契約者にかぎらず広く一般の人から、代理店や営業職員に関するものをふくめて、生命保険の相談・照会・苦情を受けていると案内されています。保険会社と話し合っても解決しない場合に、裁定(紛争解決の支援)を行う「裁定審査会」も置かれています。
家族が亡くなったときや、認知判断能力が低下したときに、その家族の生命保険の契約があるかを会員の生命保険会社に確かめてもらう「生命保険契約照会制度」の案内もあります。利用料や必要な書類は、公式のページで確かめてください。
担当者や代理店とのやり取りで困ったときの相談先として、記事の中で生命保険相談所を紹介しています。「保険相談のあとの電話はしつこい?」や「保険の担当が信用できないときは?」の記事です。
まず加入している保険会社の相談窓口へ、それでも解決しないときは生命保険相談所へ、という順番で書いています。
公式サイト:生命保険協会 公式サイト
日本FP協会


日本FP協会(日本ファイナンシャル・プランナーズ協会)は、1987年11月19日に創立され、2001年7月2日から特定非営利活動法人(NPO法人)になった団体です。ファイナンシャル・プランニングを広めることと、その担い手であるファイナンシャル・プランナー(CFP®・AFP認定者)を養成・認証することを目的にあげています。
「FPに相談する」のページでは、FPに何を相談できるか、相談の流れ、料金体系を読めます。料金はFPがそれぞれ独自に決めていて、申し込む前に直接確かめるよう書かれています。所在地や相談分野からCFP®認定者を探せる検索ページと、FPが電話で答える無料の体験相談の案内もあります。
FPの資格のちがいを書いた「保険相談の担当に資格は聞いていい?」と、訪問型のFP相談を2社受けた体験を書いた「インスタのFP相談は怪しい?」で、このサイトの説明を確かめました。
有料のFP相談を考えている人は、申し込む前に料金体系のページを読んでおくのがおすすめです。
公式サイト:日本FP協会 公式サイト
相互掲載のサイト
保険の提案を受けたあとの答え合わせをするなら|FPオフィスみらいび


兵庫県宝塚市で、蒲池正明さんが2025年12月に開いたのがFPオフィスみらいびです。CFP®と1級FP技能士のほか、住宅ローンアドバイザーや防災士、相続診断士の資格も持っています。いまは生命保険・損害保険の募集人登録をしておらず、保険や金融商品を販売しない独立した立場で相談を受けていると、事業所案内にはっきり書かれています。
いちばん多く選ばれているのは、今の家計や保険の見直しが本当にこれでいいのかを確かめる「セカンドオピニオン相談」だそうです。僕は2018年に保険の見直しを相談したとき、同じ会社の別プランを3つ並べられただけで、他社と比べてどうかは誰も教えてくれませんでした。あのとき、こういう答え合わせの場所を知っていれば、もっと早く落ち着いて決められたと思います。
大手の損害保険会社で長く働いたあとに独立した方で、代表メッセージには「幸せとは、日々の納得である」という言葉が掲げられています。初回相談は60分無料で、オンラインにも対応しているので、遠方からでも相談できます。保険の窓口で提案を受けたけれど、決める前に家計全体から見直したいという人は、まずセカンドオピニオン相談を使ってみるといいと思います。
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