ほけんのAI（旧ほけんGAI）の口コミ評判｜使っていない僕が公式で確認

LINEで保険をAIに相談できると知って、「ほけんのAI 口コミ」と打った人へ。2026年10月7日に探した範囲では、Xで見つかった7件の投稿は紹介や引用で、使った本人の感想だと確かめられる物はありませんでした。

公式サイトで確かめられたのは、LINEでAIに聞く段と、FPとオンラインで話す段の2段の形であること、相談料が何度でも無料であることです。提携するFPの人数と、扱う保険会社の数は書かれていませんでした。

僕はほけんのAIを使っていません。AIの保険診断を試したこともありません。この記事の材料は、公式サイトを2026年10月14日に読んだ原文と、2019年に自分で表を作って止まり、窓口を5か所回った体験の2つです。

読んでほしいのは、仕事をしていて、生命保険や医療保険を見直そうか考えている人です。人に会う相談はまだ迷っている、という人のつもりで並べます。

ほけんのAIの口コミ・評判を探した結果

2026年10月7日に探した範囲で、利用した本人の感想だと確かめられた口コミは0件でした。見つかったのは、紹介の投稿と、公式サイトに載る声が3件、個人のブログとnoteの記事です。

Xは紹介の投稿が中心

Xで見つかったのは7件で、どれも使った本人の感想ではありませんでした。調べ方は、Xの投稿が出てくるYahoo!の検索に、サービス名と「相談した」「使ってみた」などを組み合わせた6通りの語を入れる形です。

サービスの紹介	6件 （PRの表記つきを含む）
公式の記事の引用	1件
本人の感想	0件

この検索に出るのは、直近およそ30日ぶんが中心です。古い投稿までは探せていません。みん評は、この日はページを開けず、確かめられませんでした。

紹介の投稿は、口コミとして数えていません。数を合わせるために、だれかの声を作ることもしません。

公式に載る声は3件

公式サイトには、アンケートからとして3人の声が載っています。ほけんのAIの公式ページを2026年10月14日に読みました。

• 32歳女性：教育費の計算
• 29歳女性：子どもの医療保険
• 36歳男性：資産計画の表

29歳の女性の声には、「妊婦だから『リモート相談可』がとっても助かった！」とあります。3件とも、FPに相談して分かった事を並べた形です。

載せる声を選んでいるのは運営の側です。不満や気になる点を書いた声は、このページにはありませんでした。

個人ブログとnoteの記事

個人のブログとnoteには、利用した人の記事として書かれた物が3本ありました。書かれた内容が事実かどうかは僕には分からないので、ここに置くのは題とリンクだけです。

ブログは、「【2026年最新】ほけんのAI口コミ｜ママがLINE相談した本音レビュー」と、「ほけんのAI（旧ほけんGAI）口コミ・評判！FPが実体験して徹底評価」の2本です。

noteには、「『ほけんのAI』をLINE登録したら何が起きる？最初は5問・約1分でした【PR】」という記事がありました。題に【PR】と入っています。

広告をふくむ記事かどうかを先に見て、書かれた日付を確かめてから読んでください。サービスの中身は変わることがあるからです。

ほけんのAIを公式サイトで確かめた事

サービスの名前、提供する会社、相談の形、料金、無料の理由、勧誘を止める仕組みは、公式サイトの原文で確かめられました。FPの人数と扱う保険会社の数は、書かれていませんでした。

サービス名	ほけんのAI
前の名前	ほけんGPT ほけんGAI
提供する会社	株式会社Finatext
サービス開始	2023年4月
相談の形	LINEでAIと会話 FPはオンライン
相談料	何度でも無料

出典：ほけんのAI公式ページ・個人情報の取扱いに関する同意事項（どちらも2026年10月14日確認）

名前は、公式ページに「サービス名を当初の『ほけんGPT / ほけんGAI』から『ほけんのAI』に変更しました」と書かれています。

提供する会社は、同意事項のページに「株式会社Finatext」と書かれています。所在地と代表者の名前は、この日に読んだ3ページからは分かりませんでした。ページの下には「Behavior by Finatext」「© 2026 Finatext Ltd.」と表示されています。

無料の理由は、公式ページのQ&Aにあります。原文は「ご加入いただいた場合の手数料を金融機関から頂いているため、相談サービスを無料で運営することができています。」です。

同じ答えは、「ライフプランニングの結果、お客さまに必要と判断した場合に保険等の金融商品をご案内させていただくことがございます。」という文から始まります。FPとの相談では、保険などの案内が出ることがある、と僕は読みました。

累計の相談数は、ページの最初の画像に「9万件以上！」と書かれています。注記によると、これはAIとの会話の数と、FPとの相談の実績を合わせた数です。

満足度の数字は、ページの中に98%と98.6%の2通りがありました。回答した人数は注記から読み取れなかったので、この記事では数字として使いません。

勧誘については、「イエローカード・システム」という仕組みが書かれています。予約完了後のサポートLINEで「イエローカード」と伝えると、それ以後のアドバイザーからのコミュニケーションを運営の側が遮断する、という説明です。

勧誘方針のページには、「お客様が勧誘を断られた場合には、その意思を尊重し、迷惑な勧誘は一切行いません」とあります。ここまでは公式サイトに書いてある約束です。席でそのとおりだったかどうかは、利用していない僕からは何も言えません。

ほけんのAIの申込から相談までの流れ

流れは、LINEでAIに聞く、必要なら証券の写真を送る、FPとオンラインで話す、の3つです。公式ページの案内に沿って、手が止まりやすい所を先に書きます。

5か所を回った僕は、1つの答えで決めなかった

1つの答えだけでは、僕は保険を決められませんでした。ほけんのAIは使っていないので、2019年に自分で止まり、人に見てもらった側の話として書きます。

2019年8月、僕は夫婦の保険証券を1枚の表にして、入院の保障の重なりまでは自分で見つけました。そこから先の、ほかの会社の保険と比べる所は、素人の僕には無理でした。

10月になって、同じ証券の束を持って相談の窓口を5か所回りました。返ってきた提案は、5か所とも違っています。

段階	分かった事
自分で表に した	入院の保障の 重なり
自分では 無理だった	他社の保険 との比較
5か所に 見せた	提案は全部 違った

1か所だけなら、その提案が妥当かどうかを僕は判断できませんでした。最初の1つを正解だと思いこむ所でした。

AIの診断でも、紹介されたFPの人の提案でも、手元に届くのはまず1つの答えです。これはサービスの良し悪しの話ではなく、僕が5か所を回って知った順番の話です。

汎用のAIに保険を聞いて、自分の場合が分からなかった人には、保険をAIに聞いたけどわからない人へに、僕が表の前で止まった所を書いています。

診断のあとは、同じ条件で何社かを並べてもらう

診断で「見直したほうがいい」と出たあとに要るのは、同じ条件で何社かの保険料を並べた紙でした。僕の場合、それが出てきたのは保険見直し本舗の2回目の席です。

僕が契約した保険見直し本舗では、1回目は聞き取りと証券の整理で終わり、金額は出ませんでした。2回目に、同じ条件の見積もりが3社ぶん印刷されて並んでいます。

回	机に出た物
1回目	証券の整理と 聞き取り
2回目	3社ぶんの 見積もり

保険見直し本舗の公式サイトには「全国376店舗」、取り扱いは「40社以上の保険商品から」とあります（2026年10月14日に確認）。相談料は、何度相談してもかかりません。

人に会うのを迷っている人に伝えたいのは、相談の形を選べることです。保険見直し本舗の案内ページには、店舗のほかに、オンライン、電話、訪問の相談が書かれています。

AIで聞いて整理した事は、そのまま次の席の最初の質問になります。契約せずに席を立ってよいかどうかは、保険見直し本舗は相談だけでも平気かのほうに、店のページの言葉をそえて書いてあります。

あわせて読みたい関連記事です。

参考記事：保険見直し本舗の口コミ評判・体験談レビュー

参考記事：保険見直しサービスのおすすめ人気ランキングTOP10

ほけんのAIの口コミ・評判でよくある質問

ほけんのAIはなぜ無料なのですか？

公式ページのQ&Aに、加入した場合の手数料を金融機関から受け取っているため無料で運営できる、と書かれています（2026年10月14日確認）。何度相談しても、利用する人から手数料はもらわない、ともあります。

ほけんのAIの口コミに、しつこい勧誘の話はありますか？

勧誘のことを利用者本人が書いた投稿は、2026年10月7日に探したかぎり1件もありませんでした。公式ページには、サポートLINEで「イエローカード」と伝えるとアドバイザーからの連絡を止める仕組みが書かれています。

ほけんのAIとほけんGAIは同じサービスですか？

同じサービスです。公式ページに、サービス名を当初の「ほけんGPT / ほけんGAI」から「ほけんのAI」に変更した、と書かれています。

ほけんのAIの運営会社はどこですか？

個人情報の取扱いに関する同意事項のページに、株式会社Finatextが提供すると書かれています。所在地や代表者の名前は、僕が2026年10月14日に読んだ3ページでは確かめられませんでした。

ほけんのAIに保険証券の写真を送っても大丈夫ですか？

送る前に、同意事項のページを読んでください。入力した情報を提携している保険代理店などの事業者に提供することへの同意、という条項があります。大丈夫かどうかは、使っていない僕には言い切れません。

ほけんのAIは、AIに聞くだけで終えられますか？

分かりません。公式ページには、AIとの会話だけで終えてよいという記載も、FPとの相談が必須だという記載も見当たりませんでした。

保険の見直しはどこがいいですか？

合う所は人によってちがうと僕は思います。僕は2019年に同じ証券を5か所に見せ、提案を比べたうえで、保険見直し本舗で契約しました。1か所で決めず、2つ以上を並べるのがおすすめです。

なぜ保険見直し本舗は無料なのですか？

保険見直し本舗のよくあるご質問に、「40社以上の保険会社と提携しており、その保険会社からの販売代理手数料で運営されています」と書かれています（2026年10月14日確認）。見直さずに続けたほうがよい場合も、相談料はかからないとあります。

ほけんのAIのFP相談は、対面でも受けられますか？

公式ページに書かれているのはオンラインの相談で、画像に「ZoomやGoogle Meetを利用して」とあります。対面で相談できるかどうかは、僕が読んだ3ページには書かれていませんでした（2026年10月14日確認）。

ほけんのAIを、のろべえは使いましたか？

いいえ。AIを使った保険の診断も試していません。僕が2019年にしたのは、紙の表を作ることと、同じ証券を持って窓口を5か所回ることでした。

まとめ：ほけんのAIは口コミより公式と並べ方で確かめる

ほけんのAIについて、利用した本人が書いたと分かる口コミには、2026年10月7日に探した範囲ではたどり着けませんでした。相談の流れと無料の理由は、公式サイトの原文で確かめられます。

あらためて、この記事の内容をまとめます。

評判を探しているあいだも、いまの保険料は毎月引き落とされます。僕は表を作ってから人に見せるまでに、8月から10月までかかりました。

AIで気になる所が見つかったら、同じ条件で何社かを並べてもらう席を1つ入れてください。僕はそこで初めて、保険料を横に比べられました。

＼相談は何度でも無料／

オンラインや電話も選べます