今月も、保険料が前と同じ額で引き落とされていた。相談には行ったのに、棚にはあの日のクリアファイルが入ったままになっている。この記事は、いまその状態にいる人へ書きました。
保険相談に行ったけど何もしてない人は、どこで止まったかを確かめて前の資料を出せば、続きから再開できます。前に相談した所へ戻らなくてもかまいません。
僕が止まったのは保険ショップのあとではなく、入っていた保険会社の後任の担当の人に相談したあとです。2018年に3つの案を出してもらい、選べないまま次の年まで何もしませんでした。
そのあいだに更新の日が来て、月11,200円だった保険料は14,600円になっています。題の「約1年」は2018年から2019年への年の引き算です。止まっていたあいだの中身と、再開のしかたを書きます。
保険相談に行ったけど何もしてない状態は、僕も約1年続けました。再開は、前の資料を棚から出すところからで足ります。
のろべえ|「みんなの保険見直し体験談」運営者。40歳・メーカーの総務で働く会社員。川崎市で妻と子ども2人と暮らしています。
- 2009年から保険を10年放置
- 夫婦の保険料は月43,600円
- 2019年に窓口を5か所回った
- 見直し後は月19,800円
- 2級FP技能士(2021年合格)
- 住宅ローンアドバイザー
仕事では社内の団体保険の取りまとめと年末調整を担当。証券を開いて、並べて、比べるところから書いています。プロフィールの続きを読む
保険相談に行ったけど何もしてないままでも、やり直せる
何もしていないままでも、相談はやり直せます。自分を責める前に、3つだけ確かめておきます。
相談後に決める義務はない
相談に行ったからといって、何かを決めなければいけない決まりはありません。何もしていないのは、約束をやぶったことにはなりません。
たとえば保険見直し本舗の「保険相談の流れ」を開くと、2番目の「証券確認+アドバイス」と3番目の「プラン提案」のあいだに、「ここからはご希望の場合のみ、勧誘は一切ございません」の1行がはさまっています(2026年10月13日に確認)。
提案を受け取ったあと、進むかどうかを決めるのは相談した側です。ほかの窓口の決まりは、それぞれの公式サイトか予約先で確かめてください。
止まる間も契約は動く
止まっているのは自分だけで、契約のほうは動いています。ここだけは、先に知っておいてほしい点です。
- 更新型は更新日に上がる
- 年齢は毎年1つ上がる
- 引き落としは毎月続く
生命保険文化センターの「解約」のページには、もう一度契約する場合は年齢が上がった分だけ保険料が割高になることがある、という内容が書かれています。
僕は何もしない間に更新の日をまたぎ、保険料が月3,400円上がりました。更新があるかどうかは、証券か保険会社の案内で確かめられます。
やり直しは続きからでいい
やり直すときに、最初から全部を説明し直す必要はありません。前にもらった資料と証券があれば、話はそこから始められます。
相談の回数について、保険見直し本舗のよくあるご質問は「納得のいくまで何回でもご相談いただけます」としています。相談回数は2〜3回が平均、とも書かれていました。
いちど止まった人がどう再開するかを書いた公式の説明は、僕が読んだ範囲では見当たりませんでした。気になる人は、予約のときに「前に相談して止まっています」と添えてください。
保険相談のあと何もしていなくても、決める義務をやぶったわけではありません。ただ、止まっている間も更新や引き落としは進みます。
相談したのに約1年止まった僕の失敗談
僕は2018年に見直しを相談して、案を選べないまま、次の年の夏まで何もしませんでした。相手は保険ショップではなく、入っていた保険会社の後任の担当の人です。
3つの案を選べなかった
止まった理由は、出してもらった3つの案を選べなかったことです。2018年、31歳のときでした。何月だったかは記録がないので、「約1年」は年の引き算で書いています。
保険会社に連絡して、最初の担当の人が前の年に退職していたと知りました。見直したいと後任の人に話したところ、出てきたのは同じ会社の別プラン3つです。
資料はかばんで持ち帰り、家で1回は開いています。でも、3つを横に置いて比べる物を僕は1つも持っておらず、選ぶ気になれませんでした。
そのあと後任の人に返事をしたかどうかは、記録が残っていないので書けません。残っているのは、何も変えなかったという結果だけです。
封書が来ても2か月置いた
次の年に更新の案内が届いても、僕はまだ動きませんでした。2019年7月上旬のことです。
| 時期 | 起きたこと |
|---|---|
| 2018年 | 3つの案を 選べず止まる |
| 2019年 7月上旬 | 更新の封書が 届く |
| 9月1日 | 自動で更新 月14,600円に |
封書には、月11,200円が14,600円になると書かれていました。後任の人に連絡することは頭に浮かびましたが、前の年の3つを選べないままにしていたので、こちらからかけるのは気が重かったのです。
封書は置いたままになり、9月1日に保険は自動で更新されました。
余分に払ったのは10,200円
更新の前に動かなかったことで余分に払ったのは、計算すると10,200円です。上がった分の月3,400円を、3か月払いました。
- 上がった分は月3,400円
- 3,400円×3か月=10,200円
金額より大きかったのは、相談したのに何も変わっていない1年が残ったことです。
証券を初めて開いたのは2019年8月です。住宅ローンの書類を片づけていた流れで、夫婦ぶん5本を床に広げました。それでも更新には間に合わず、相談の窓口へ行けたのは10月です。
僕は保険の見直しを相談したあと、3つの案を選べずに約1年止まりました。その間に保険料が自動で上がり、上がった分を3か月で10,200円払っています。
保険相談のあと、どこで止まったかを確かめる
再開の前にやることは、相談のあとのどこで止まったかを確かめることです。場所が分かると、次の1歩は小さくなります。
下の表は、僕が自分の1年をふり返って作った分け方です。公的な決まりではありません。
| 止まった所 | 次の1歩 |
|---|---|
| 案を選べない | 比べる紙を もう1枚もらう |
| 家族と話せて いない | 合計の額だけ 先に見せる |
| 返事が 気まずい | 一言で止めて 別の所で聞く |
| 変える必要が 分からない | 残す保険を 聞きに行く |
僕が止まったのは、いちばん上の「案を選べない」でした。同じ会社の案が3つあっても、ほかの会社と比べてどうなのかが分からなかったからです。
2つ以上に当てはまるように見えても、最初に引っかかった所を1つだけ選んでください。全部を一度に片づけようとすると、また棚に戻ります。
返事をしていない相手への気まずさが理由なら、前の所へ戻らないという選び方もあります。次回の予約が残っている人は、取り消しの伝え方を保険相談の2回目に行きたくない人へで確かめてください。
見送ったあとに相手から来る連絡や、また相談したくなったときの事は、保険相談を断った後は気まずいかのほうで受けています。
保険相談のあと何もしていない人は、どこで止まったかを先に確かめてください。僕の場合は、同じ会社の3つの案を比べる物がなかったことでした。
保険相談を続きから再開する手順
再開は、前の資料を持って「続きから」と伝えれば足ります。4つに分けました。
前の資料と証券を出す
最初にやるのは、棚のクリアファイルと保険証券を机に出すことです。読み直す必要はありません。
- 前の相談でもらった案
- いまの保険証券
- 更新や変更の案内
資料に日付があれば、いつの物かだけ見ておきます。見積もりの金額は、いまの年齢で出し直してもらう前提で持って行ってください。
止まった理由を1行で書く
次に、止まった理由を1行で紙に書きます。相談の席で、その1行を最初に読み上げるためです。
たとえば「前に3つの案をもらいましたが、比べ方が分からず止まっています」。これは例で、僕が使った言葉ではありません。
理由を先に伝えると、相談は止まった所から始められます。うまく話そうとしなくてかまいません。
予約で続きからと伝える
予約のときに、前に相談して止まっていることを一言添えます。相談したいことを書く欄があれば、そこに書いてください。
保険見直し本舗の公式サイトでは、予約の入口としてWebフォームが案内され、相談のときの保険証券は「任意」とされています。ほかの窓口で作った資料を持って行ってよいかは、公式には書かれていませんでした。
僕は2019年、証券の束と自分で作った一覧表を持って相談に行きました。2018年の資料をそこへ持って行ったかどうかは、記録がありません。
初回は聞くだけと決める
再開の1回目は、決めない日にします。席についたら「今日は聞くだけで持ち帰ります」と先に伝えてください。
僕の例では、契約した保険見直し本舗の1回目(2019年10月16日・水曜の19時から)がそうでした。聞き取りと証券の整理で約70分、金額は1つも出ていません。
再開した日に全部を決めようとすると、また止まりやすくなります。1回目の中身は、保険相談に行ってみた体験談にまとめています。
保険相談の再開は、前の資料と証券を持って「続きから聞きたい」と伝えれば足ります。1回目は聞くだけの日にしてください。
同じ所に戻るか、別の所で続きから見てもらうか
戻るのも、別の所へ行くのも、どちらでもかまいません。僕は別の所を選びました。
僕が別の所へ行ったのは、後任の人に不満があったからではありません。同じ会社の案を何枚見ても、ほかの会社と比べることができなかったからです。
| 選び方 | 合う人 |
|---|---|
| 同じ所に戻る | 案には納得 日が空いただけ |
| 別の所へ行く | 案を選べない 比べる物がない |
同じ所に戻る人は、予約を新しく取り直すより、前に行った店へ「続きから聞きたい」と直接伝えるほうが、話がつながりやすいと思います。前に相談したのが保険見直し本舗だった人も、ここは同じです。
2019年10月、同じ証券の束を持って相談の窓口を5か所回りました。
契約した保険見直し本舗では、2回目の席に、条件をそろえた3社ぶんの見積もりが用意されていました。紙を横に置いて見くらべられたので、このときは止まりませんでした。2018年との違いは、僕のやる気ではなく、比べる紙があったかどうかです。
- 10月16日:聞き取りと整理
- 10月30日:3社を比べる
- 11月9日:家族で申込
止まった所が「選べない」なら、まだ行っていない、いくつもの保険会社をあつかう相談の窓口で、証券と前の資料を1回見てもらう方法があります。窓口をいくつか回るときの順番は、保険相談のはしごは失礼かのほうに書いています。
相談の結果、何も変えないと決めてもかまいません。話を聞くだけで終えてよいのか心配なら、保険見直し本舗は相談だけでも大丈夫かに公式の記載をまとめています。
僕が保険相談を再開したとき、前の後任の人の所へは戻らず、複数の会社を扱う窓口へ行きました。3社の紙が並んだので、今度は止まりませんでした。
あわせて読みたい関連記事です。
参考記事:保険見直しサービスのおすすめ人気ランキングTOP10
保険相談に行ったけど何もしてない人のよくある質問
- 保険相談に行ったけど何もしてないのは、よくないことですか?
-
よくないことではありません。プランの提案から先は希望した場合のみ、と相談の流れのページに書いている会社もあります。ただ、止まっている間も更新や引き落としは進むので、更新の日だけは確かめてください。
- 保険相談に行ったけど何もしてない場合、前の担当の人に連絡すべきですか?
-
連絡しなければいけない決まりは見つけられませんでした。次回の予約が残っているなら、取り消す連絡だけは入れてください。僕が2018年に後任の人へ返事をしたかどうかは、記録が残っていません。
- 保険相談に行ったあと何もしていないと、前の見積もりはまだ使えますか?
-
金額はそのまま使えないことがあります。保険料は年齢などで変わるので、いまの条件で出し直してもらってください。資料そのものは、止まった所を伝える材料として役に立ちます。
- 保険相談に行ったけど何もしてない人が、別の窓口へ行ってもいいですか?
-
かまいません。僕は入っていた保険会社の後任の人に相談して止まり、次の年に、いくつもの保険会社を扱う相談の窓口へ行きました。相談する場所を変えてはいけない決まりは、僕が読んだ範囲では見当たりませんでした。
- 保険相談を再開するとき、前の資料は持って行ったほうがいいですか?
-
あるなら持って行くと、止まった所から話を始めやすくなります。ほかの窓口の資料を持ち込めるかどうかは、保険見直し本舗の公式サイトには書かれていませんでした。気になる人は予約のときに聞いてください。
- 保険相談に行ったけど何もしてないまま、何年たっても再開できますか?
-
年数の決まりは見つけられませんでした。年がたつほど年齢と契約の中身が変わるので、証券を見てもらう所からになります。前と同じ所で再開したい人は、その店に、前の相談の続きができるかを聞いてください。
- 保険の見直しが結局そのままになるのは、なぜですか?
-
僕の場合は、出してもらった3つの案を比べる物がなかったからです。止まる所は人によって違うので、選べない・家族と話せていない・返事が気まずい・変える必要が分からない、のどれが最初かを1つ決めてください。
- 保険相談に行ったけど何もしてないことを、家族にどう言えばいいですか?
-
「相談はしたけれど、比べ方が分からず止まっている」とそのまま伝えるのが早いと思います。僕が夫婦ぶんを足し算したのは2019年8月が初めてで、合計は月43,600円でした。合計の額を1つ見せると、話が始めやすくなります。
- のろべえさんは、保険ショップに相談したあとで止まったのですか?
-
ちがいます。止まったのは2018年、入っていた保険会社の後任の担当の人に相談したあとです。保険ショップなどの窓口を回ったのは次の年の2019年10月で、このときは約1か月で申込まで進みました。
- 保険相談を再開したら、今度は決めなければいけませんか?
-
決めなくてかまいません。1回目は聞くだけの日にして、席で最初にそう伝えてください。相談の結果、いまの保険をそのまま続けると決めるのも、1つの答えです。
まとめ:何もしてないなら、前の資料を出して続きから聞く
保険相談に行ったけど何もしてない人は、どこで止まったかを確かめて前の資料を持って行けば、続きから再開できます。前に相談した所へ戻らなくてもかまいません。
あらためて、この記事の内容をまとめます。
- 相談後に決める義務はない
- 止まる間も契約は動く
- 止まった所を1つ確かめる
- 前の資料で続きから聞く
- 1回目は聞くだけにする
止まっている間も、更新と引き落としは進みます。僕は相談のあと約1年なにもせず、更新で上がった分を3か月で10,200円払いました。
今夜は、棚のクリアファイルと証券を机に出すところまでで足ります。選べずに止まった人は、そのあと、まだ行っていない、複数の会社を扱う窓口で1回見てもらう方法があります。
保険相談に行ったけど何もしてない1年を、僕は取り戻せませんでした。あなたは、前の資料を出すところから再開してください。
\相談は何度でも無料/
証券の持参は任意です


