保険クリニックは予約なしで行ける？来店した僕が公式の答えと当日予約を確認

駅の地下街やモールで、保険クリニックの前を通った。少し時間があるから寄ってみたいけれど、予約なしで入っていいのかな。そう思って検索した人へ書きます。

先に答えを書くと、保険クリニックは、予約なしでも席が空いていれば相談できます。公式サイトのよくある質問に、そう書かれています。

ただ、店の状況によっては長く待つことがあり、完全予約制の店舗も一部あります。待ちたくない人は、当日予約を入れるか、行く前に店へ電話するのが確かです。

僕は2019年10月14日の祝日に、川崎駅の地下街アゼリアにある保険クリニックへ行きました。夫婦の証券5本を持って回った窓口の、2か所目です。そのときのことも書きます。

保険クリニックは予約なしで行ける？

2026年10月6日に、公式サイトのよくある質問を読んで確かめました。答えは「行ける。ただし条件つき」です。

公式サイトのよくある質問には、予約なしで来店した場合、席に空きがあれば対応できると書かれています。予約なしで店に入って、相談をお願いして大丈夫です。店に入ること自体に気が引ける人へは、保険ショップが入りにくい人の入り方を書いています。

同じ答えのなかに、店の状況によっては長い時間待たせてしまうことがある、基本的には事前の予約をおすすめしている、とも書かれています。

予約なし	席が空いて いれば相談可
混んでいる日	長く待つ ことがある
完全予約制	一部の店舗に ある
当日予約	できる （一部店舗を除く）

保険クリニックの公式サイト「保険相談について」のよくある質問と「相談の流れ」より（2026年10月6日確認）。

気をつけたいのは、一部に完全予約制の店舗があることです。公式サイトは、くわしくは各店舗のページを見てください、と案内しています。

僕が行った川崎アゼリア店のページには、完全予約制という文は見当たりませんでした（2026年10月6日確認）。ほかの店は、行く前に店舗ページを見るか、店に電話で聞いてください。

予約なしで寄りたい日は当日予約を使う

予約なしで行って長く待つのは避けたい。そういう人に合うのが、当日予約です。

当日予約ができる

公式サイトには、当日予約も可能と書かれています。一部の店舗は対象外です。

予約はWebか電話です。電話は、初めての人向けの予約受付センターが0120-366-929で、受付は9時〜19時です（2026年10月5日確認）。

どの店が当日予約の対象外なのか、当日の何時まで受け付けているのかは、公式サイトでは確認できませんでした。

30分程度の相談もできる

公式サイトによると、1回の相談時間は平均で1〜2時間です。短い時間を希望する場合は、30分程度でもいいと書かれています。

買い物のついでに寄りたい人は、予約のときか、席についたときに「今日は30分だけ」と伝えてください。

• 平均は1〜2時間
• 短くしたいなら30分程度
• 時間は最初に伝える

来店特典は条件を先に確認

保険クリニックは、来店相談のキャンペーンを実施していることがあります。内容は公式サイトで確かめてください。

実施しているかどうかも、対象になる条件も、時期によって変わります。予約して来店することが条件になっている場合もあります。

特典がほしい人は、予約なしで寄る前に、そのときの条件を公式サイトで読んでください。

保険クリニックに来店した僕の体験

僕が保険クリニックに行ったのは、2019年10月14日の祝日です。覚えていることは多くありませんが、そのまま書きます。

僕は祝日に川崎アゼリア店へ

その9日前、僕は1か所目の窓口で、1回目の提案に申込の直前までいって、妻に止められていました。同じ証券を持って2か所目に行ったのが、保険クリニックです。

店は、川崎駅の地下街アゼリアにあります。僕は通勤で川崎駅を通ります。持って行ったのは、夫婦の証券5本です。

公式サイトの店舗ページによると、川崎アゼリア店の営業時間は10時〜21時で、定休日はありません（2026年10月6日確認）。

診断の画面が分かりやすい

印象に残っているのは、いまの保険を診断する画面の分かりやすさです。

僕は数字を表にするのが好きで、証券の中身を自分でも表にしていました。その僕から見ても、分かりやすい画面でした。

公式サイトには、加入している保険を分析してもらうだけでも問題ないと書かれています。証券を持って行くと、この画面で見てもらえます。

提案は次回に持ち越し

この日は、提案までは進みませんでした。提案は次回に持ち越しです。

保険クリニックには、2回目にも行きました。

公式サイトの流れも、いまの保険の分析、アドバイス、そのあと希望した人にだけ提案、という順番です。

僕は、保険クリニックでは契約していません。1回目の2日後に3か所目の保険見直し本舗へ行き、最後はそこで契約しました。

相談のあとに営業が続かないか、相談だけで帰れるかは、保険クリニックはしつこいのかで公式の答えを確かめました。

5か所回った僕が思う、寄る前の準備

予約なしでも当日予約でも、これだけあれば話が進むというものを書きます。

まず、いま入っている保険の証券です。保険クリニックは、いまの保険を画面で分析するところから始まります。証券がないと、そこが進みません。

• 保険証券（あるだけ全部）
• 使える時間を決めておく
• 今日は決めないと決める

証券が手元にない日は、話を聞くだけにして、次の予約を入れて帰るのでも十分です。公式サイトには、相談だけでも問題ないと書かれています。

寄る前に証券を自分で並べておきたい人は、保険証券を並べてみた体験談に、5本を1枚の表にした手順があります。

僕は1か所目の窓口で、1回目の提案に申込の直前までいきました。そのあと5か所を回って分かったのは、提案が全部違ったことです。5か所それぞれの1回目の様子は、保険相談に行ってみた体験談に日付の順で並べています。

比べる相手がないと、その提案がいいのかどうかは分かりません。ふらっと寄った日に出た提案は、紙でもらって持ち帰ってください。

3つの窓口の予約なしの扱い

僕が行った来店型の窓口3つについて、公式サイトが予約なしの来店をどう書いているかを並べます。

保険 クリニック	空席があれば可 長く待つことも 一部は完全予約制
ほけんの 窓口	予約は必須でない 満席だと待つ
保険見直し 本舗	空席があれば可 予約の人が優先

各社の公式サイトより（2026年10月6日確認）。

3つとも、席が空いていれば予約なしでも相談できることがあると、公式サイトに書いています。混んでいると待つか、予約の人が先になる点も同じです。ほけんの窓口のほうの公式の答えと僕の体験は、保険の窓口は予約なしで行けるかにまとめました。

違うのは、保険クリニックには完全予約制の店舗が一部あることと、当日予約を前に出していることです。どの窓口でも、待たずに座りたいなら予約が確かです。

僕が予約をして行ったと言えるのは、保険見直し本舗です。平日19時の枠を予約して、予約の時間ちょうどに席へ案内されました。

保険クリニックとほけんの窓口のどちらに行くか迷う人は、ほけんの窓口と保険クリニックの比較で、同じ証券を両方に見せた僕の体験を読めます。

あわせて読みたい関連記事です。

参考記事：保険クリニックの口コミ評判・体験談レビュー

参考記事：保険見直しサービスのおすすめ人気ランキングTOP10

保険クリニックの予約なし来店に関するよくある質問

保険クリニックは予約なしでも相談できますか？

席に空きがあれば相談できます。公式サイトのよくある質問に、そう書かれています。ただ、店の状況によっては長く待つことがあるので、公式サイトは事前の予約をすすめています。

保険クリニックは完全予約制ですか？

全部の店がそうではありません。公式サイトによると、一部に完全予約制の店舗があります。くわしくは各店舗のページで確かめてください。

保険クリニックは当日でも予約できますか？

できます。公式サイトに、当日予約も可能と書かれています。一部の店舗は対象外です。

保険クリニックの予約は、どこからできますか？

Webか電話でできます。電話は、初めての人向けの予約受付センターが0120-366-929で、受付は9時〜19時です（2026年10月5日確認）。

保険クリニックの相談は、何分くらいかかりますか？

公式サイトによると、1回の相談は平均で1〜2時間です。短い時間を希望する場合は、30分程度でもいいと書かれています。

保険クリニックは、予約なしだと来店特典をもらえませんか？

保険クリニックは、来店相談のキャンペーンを実施していることがあります。予約して来店することが条件になっている場合もあるので、内容は公式サイトで確かめてください。

保険クリニックは、相談だけで帰っても大丈夫ですか？

大丈夫です。公式サイトに、相談だけでも問題ない、相談したら契約しなくてはならないということはない、と書かれています。僕も契約せずに帰りました。

保険クリニックに予約なしで寄るとき、持ち物はありますか？

いま入っている保険の証券があると、画面で分析してもらえます。僕は夫婦の証券5本を持って行きました。

保険クリニックは、1回目で提案まで出ますか？

僕のときは、1回目は提案まで進まず、次回に持ち越しでした。2回目にも行っています。公式サイトの流れでも、分析、アドバイスのあと、希望した人に提案という順番です。

保険クリニックの予約の日時は、あとで変えられますか？

店舗ページに、予約の日時を変更するための案内があります。取り消しのくわしい方法は、公式サイトでは確認できませんでした。予約するときに聞いておくと安心です。

まとめ：保険クリニックは予約なしでも行ける

保険クリニックは、予約なしでも席が空いていれば相談できます。ただ、長く待つことがあり、完全予約制の店舗も一部あります。

あらためて、この記事の内容をまとめます。

僕は更新の案内を2か月放置して、保険料が月11,200円から14,600円に上がりました。寄ろうと思った日に動くのは、放置するよりずっといいことです。

店の前にいるなら、まず声をかけて、席が空いているか聞いてみてください。待つのが難しい日は、当日予約を入れてから行くほうが確かです。

＼相談は何度でも無料／

当日予約もできます